Image Alt

Perhotelan

  /  Perhotelan

Pramutamu hotel, atau concierge, adalah peran penting dalam industri perhotelan yang bertujuan memberikan pengalaman terbaik bagi tamu. Peran ini mencakup berbagai tugas, mulai dari memberikan informasi lokal hingga membantu kebutuhan khusus tamu. Artikel ini menyajikan panduan kerja untuk pramutamu hotel serta standar layanan lokal yang perlu dipahami oleh staf hotel di Indonesia. Tugas dan Tanggung

Industri perhotelan menawarkan berbagai peluang karir menarik bagi mereka yang tertarik bekerja di lingkungan dinamis dan interaktif. Dalam artikel ini, kita akan membahas berbagai jenis pekerjaan di hotel, lengkap dengan deskripsi dan keterampilan yang dibutuhkan untuk sukses di masing-masing posisi. Front Office/ Resepsionis Deskripsi: Sebagai titik pertama yang menyambut tamu, staff front office atau resepsionis bertanggung

Dalam industri pariwisata yang kompetitif, hospitality atau keramahtamahan memainkan peran penting dalam menentukan kesuksesan. Layanan prima dan pengalaman tamu yang berkesan menjadi pilar utama dalam bisnis hotel, restoran, dan destinasi wisata. Artikel ini akan membahas pentingnya hospitality dalam bisnis pariwisata serta cara meningkatkan standar layanan agar dapat meraih kepuasan tamu dan reputasi yang baik. Definisi

Peraturan hotel merupakan pedoman penting yang ditetapkan oleh manajemen hotel untuk menjamin pengalaman menginap yang nyaman, aman, dan menyenangkan bagi semua tamu serta untuk memudahkan operasional hotel. Memahami peraturan hotel ini sangat vital bagi tamu dan staf. Berikut adalah beberapa peraturan hotel umum yang sering diterapkan beserta penjelasannya. Kebijakan Check-in dan Check-out Waktu Check-in: Sebagian

Check-in hotel adalah langkah pertama yang sangat penting dalam pengalaman menginap Anda. Proses check-in ini bisa menjadi momen yang menyenangkan atau bisa jadi sumber stres jika tidak dilakukan dengan baik. Berikut adalah beberapa tips check-in hotel cepat yang bisa membantu Anda melakukan proses check-in dengan efisien, sehingga Anda bisa segera menikmati liburan Anda tanpa hambatan.

Menginap di Hotel dengan Desain Tematik Deskripsi: Beberapa hotel budget memiliki konsep desain unik, seperti gaya industrial, vintage, atau tema tropis. Menginap di tempat seperti ini memberikan pengalaman berbeda dan pastinya lebih menarik dibandingkan hotel biasa.  Tips: Cari hotel dengan tema yang sesuai dengan minat Anda, seperti hotel dengan konsep seni atau galeri mini untuk pengalaman

Liburan yang menyenangkan tidak selalu harus mahal. Menginap di budget hotel atau penginapan unik dapat menjadi pilihan cerdas bagi Anda yang ingin menjelajahi dunia tanpa menguras kantong. Berikut adalah 7 tips hemat untuk membantu Anda mendapatkan pengalaman liburan yang tak terlupakan. 1. Rencanakan dan Pesan Jauh-jauh Hari Penjelasan: Memesan akomodasi jauh-jauh hari adalah langkah penting untuk menghemat biaya.

Liburan hemat adalah impian banyak orang, terutama bagi backpacker dan keluarga yang ingin menikmati perjalanan tanpa perlu menguras kantong. Memilih penginapan murah yang tepat adalah kunci untuk mendapatkan pengalaman liburan yang menyenangkan dan tetap terjangkau. Artikel ini memberikan berbagai tips memilih penginapan murah yang cocok untuk semua kalangan, dari hostel hingga glamping, agar Anda bisa mendapatkan

Menginap di hotel sering kali menimbulkan pertanyaan tentang barang-barang hotel yang boleh dibawa pulang dan barang yang harus tetap di kamar. Beberapa barang hotel seperti produk perawatan diri, sandal hotel, dan alat tulis dengan logo hotel biasanya boleh dibawa pulang karena bersifat sekali pakai dan sebagai bentuk promosi. Namun, barang seperti handuk, seprai, elektronik, dan peralatan

Staf front office hotel memegang peranan penting dalam memberikan pelayanan pelanggan yang berkualitas dan menciptakan pengalaman tamu yang berkesan. Lebih dari sekadar senyum ramah, mereka harus memiliki keahlian komunikasi, kemampuan manajemen waktu, multitasking, serta penguasaan teknologi dan sistem manajemen hotel. Selain itu, kemampuan bahasa asing dan pengetahuan mendalam tentang fasilitas hotel serta atraksi lokal juga menjadi