Bukan Hanya Sekedar Menerima Tamu : Beragam Tanggung Jawab dan Tantangan di Front Office
Bekerja di front office hotel melibatkan tanggung jawab kompleks dan tantangan, mulai dari memberikan sambutan hangat, menangani keluhan, hingga mempromosikan layanan hotel. Staf harus siap menghadapi intensitas pekerjaan tinggi, beragam karakter tamu, dan situasi tak terduga. Namun, posisi ini juga menawarkan peluang bertemu orang dari berbagai budaya, mengembangkan keterampilan komunikasi, dan membangun karir di industri perhotelan
Sejarah Hotel di Indonesia : Dari Masa Penjajahan hingga Era Modern
Sejarah hotel di Indonesia berkembang pesat sejak masa penjajahan Belanda, dengan pembangunan hotel pertama seperti Hotel Mij De Boer di Medan pada tahun 1895. Setelah kemerdekaan, pembangunan Hotel Indonesia di Jakarta pada tahun 1962 menandai era modern perhotelan. Kini, industri perhotelan di Indonesia terus maju dengan berbagai pilihan akomodasi dari budget hingga mewah, mencerminkan kemajuan sektor